Otázky a odpovede
Pripravili sme pre vás zoznam najčastejších otázok, s ktorými sa stretávame. Nenašli ste, čo hľadáte? Pokojne nás kontaktujte.
Kde vás nájdem? Aké sú otváracie hodiny?
Servisná dielňa sa nachádza na Priehradnej 34 v Liptovskom Mikuláši. Dielňa nemá fixné otváracie hodiny, objednajte sa prosím vopred telefonicky alebo mailom.
Koľko budem platiť za diagnostiku?
Diagnostika je bezplatná, a to aj v prípade, že opravu odmietnete. Platí sa len spotrebný materiál v špecifických prípadoch.
Nikde neviem nájsť cenník opráv.
Každá oprava je individuálna v závislosti od povahy problému a typu zariadenia. Po diagnostike problému vás o cene opravy vopred informujeme.
Opravujete aj mobilné telefóny?
Nie, telefónom sa z časových a kapacitných dôvodov nevenujeme.
Ako dlho trvá dodanie zostavy?
Zväčša je lehota dodania 5 až 7 dní. Závisí to najmä od skladovej dostupnosti komponentov a špecifických požiadaviek klienta.
Môžem niekde vidieť ukážku vašej práce?
Ukážku našich zostáv a servisných prác nájdete na našej facebookovej stránke alebo Instagrame. Nájdete tam tiež novinky, akcie a ďalšie referencie.
Môžem si priniesť vlastné komponenty na stavbu?
Nie je problém použiť už zakúpené komponenty, za funkčnosť prinesených dielov však ručí zákazník. Záruka na servisný úkon alebo prácu týmto nie je ovplyvnená.
Aký máte cenník zostáv? Našiel som výhodnejšiu ponuku od veľkého e-shopu.
Možno nájdete rovnakú zostavu, ktorá bude vo výsledku o pár eur lacnejšia než naša, ale tam jej výhoda končí. Zostavenie zdarma odpovedá kvalite prevedenej práce, o čom sme sa neraz presvedčili. Veľký e-shop nemá čas a prostriedky na osobné konzultácie a dlhé hodiny venované ladeniu či testovaniu jedinej zostavy.
Môžem pri kúpe zostavy na mieru odstúpiť od zmluvy do 14 dní?
Všetky naše zostavy sú navrhované a realizované ako dielo na mieru, preto nie je odstúpenie od kúpnej zmluvy možné.
Ako prebieha platba?
Platbu za servis môžete realizovať pri vyzdvihnutí opraveného zariadenia na dielni v hotovosti alebo okamžitým prevodom. V prípade zostáv ide o dielo na mieru, preto je požadovaná platba vopred.